Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

En Ríos Vivos Colombia, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física cuando se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos personales de forma amistosa y transparente para:

• Proveer y mantener nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted respecto a consultas o soporte.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

3. Retención de datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, y en cumplimiento de las leyes aplicables en Colombia.

4. Compartir información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros no autorizados. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y obligaciones legales.

5. Seguridad de sus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.

6. Sus derechos

De acuerdo con la ley colombiana (Ley 1581 de 2012), usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información provista a continuación.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros:

• Correo electrónico: contacto@riosvivoscolombia.co
• Teléfono: +57 4 555 0202
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